Politique d'expédition

Chez BaseVape, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d'achat fluide lors de l'achat de vapes jetables des meilleures marques européennes, notamment Al Fakher, Waspe, Vapme, Bang Box, RandM Tornado et bien d'autres. Vous trouverez ci-dessous notre politique d'expédition qui décrit notre traitement des commandes, les délais de livraison et d'autres informations importantes.

Délais de traitement des commandes et de livraison :

• Les commandes seront traitées et expédiées dans 1-3 jours ouvrables.
• Les délais de livraison varient généralement de 7-15 jours ouvrables. Veuillez noter que nous n'expédions pas les commandes le week-end.

Informations de suivi :

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les détails de suivi.
• Vous pouvez suivre votre envoi à l’aide du numéro de suivi fourni sur le site Web de notre partenaire de suivi.
• S'il vous plaît permettre 1-2 jours Après expédition pour les mises à jour de suivi à refléter sur le site web.

Modifications de commande :

• Vous avez la possibilité d'annuler une commande ou de mettre à jour l'adresse de livraison à tout moment avant l'expédition des produits.
• Une fois la commande expédiée, nous ne sommes pas en mesure d'accepter des remboursements ou des changements d'adresse.

Restrictions d'expédition :En raison des réglementations entourant l’expédition des produits de vapotage, veuillez prendre en compte les points suivants :

• Nous expédions actuellement dans divers pays d'Europe, notamment l'Allemagne, les Pays-Bas, la Belgique, l'Espagne, la France, le Portugal, la Pologne et l'Italie.
• Certaines restrictions peuvent s'appliquer en fonction des lois locales concernant les produits de vapotage. Si vous résidez dans une zone avec des restrictions d'expédition spécifiques, nous vous en informerons avant de traiter votre commande.
• Nous ne pouvons pas expédier à P.O. Boîtes ou adresses militaires.

Exigence de signature d'un adulte :Pour respecter les réglementations légales concernant la vente de produits de vapotage :

• Toutes les commandes nécessiteront un signature adulte (21+) à la livraison. Le destinataire doit présenter une pièce d'identité valide avec photo émise par le gouvernement au moment de la livraison.
• Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour la confirmation de la signature d'un adulte lors du paiement.

Merci d'avoir choisi BaseVape pour vos besoins en vape jetable ! Nous apprécions votre confiance en nous et sommes impatients de vous servir avec des produits de qualité et des services d'expédition fiables.